Obchodní podmínky

Obchodní podmínky – BydleniVklidu s.r.o.

společnosti BydleniVklidu s.r.o., se sídlem Jilemnického 2228, Pardubice, PSČ 530 02, IČ: 28854594, zapsané v obchodním rejstříku vedeného Krajským soudem v Hradci Králové  oddíl C vložka 31207, dále jen „Poskytovatel“ nebo „RK“.

  1. Úvodní ustanovení
    1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností BydleniVklidu s.r.o. (dále jen „RK“) a jejími klienty (dále jen „Klient“) při poskytování realitních služeb, zejména zprostředkování prodeje a pronájmu nemovitostí, poradenství a odhadů cen nemovitostí.
    2. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy o zprostředkování nebo jiné smlouvy uzavřené mezi RK a Klientem.
  2. Služby poskytované RK
    1. RK zprostředkovává prodej a pronájem nemovitostí, poskytuje realitní poradenství a odhady tržní hodnoty nemovitostí.
    2. Konkrétní rozsah služeb je vždy stanoven ve smlouvě s Klientem.
  3. Práva a povinnosti smluvních stran
    1. Klient je povinen poskytnout RK pravdivé a úplné informace o nemovitosti a předat podklady nezbytné pro výkon činnosti.
    2. RK je povinna postupovat s odbornou péčí a v souladu s právními předpisy ČR.
    3. Klient se zavazuje zaplatit RK sjednanou odměnu (provizi) za poskytnuté služby.
  4. Ceny a platební podmínky
    1. Výše provize je stanovena ve smlouvě mezi RK a Klientem, zpravidla v % z kupní ceny nebo z ceny nájmu.
    2. Ceny jsou konečné, nejsme plátci DPH.
  5. Odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku
    1. Pokud je Klient spotřebitelem a smlouva byla uzavřena prostřednictvím internetu, e-mailu nebo telefonu, má právo od ní odstoupit do 14 dnů ode dne uzavření bez udání důvodu.
    2. Odstoupení musí být učiněno písemně na adresu sídla RK nebo e-mailem na info@bydlenivklidu.cz.
  6. Reklamace služeb
    1. Klient může uplatnit reklamaci služeb písemně na adresu sídla RK nebo e-mailem.
    2. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího doručení.
  7. Mimosoudní řešení sporů
    1. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů z uzavřené smlouvy. Subjektem mimosoudního řešení je Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, web: www.coi.cz.
    2. Veškeré spory mezi RK a Klientem budou řešeny přednostně dohodou.
  8. Závěrečná ustanovení
    1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.9.2025.
    2. RK si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách www.bydlenivklidu.cz.